Гарантии

Гарантии, обмен и возврат товара.

Мы ценим доверие наших покупателей и дорожим своей репутацией, нацелены на долгосрочное сотрудничество и привлечение постоянных клиентов. Мы полностью соблюдаем Закон РФ «О защите прав потребителей» и гарантируем доставку качественного проверенного товара, выбранного и оплаченного покупателем.

Вы можете вернуть товар по следующим причинам:

1.        Вы обнаружили скрытый или явный брак — товар не соответствует заявленным на него стандартам качества (в случае возврата скрытого брака, принятие его без оригинальной упаковки надлежащего качества не допускается).

2.        Вы обнаружили недостачу — по факту вам было отгружено меньше товаров, чем было указано в отгрузочных документах.

3.        Товар пришёл в неполной комплектации.

Сроки подачи заявления:

•         При обнаружении явного брака — в течение 3 дней с момента получения товара.

•         При обнаружении скрытого брака — в течение 2-х месяцев с момента получения товара.

•         При расхождениях по количеству — в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.

Если Вы обнаружили скрытый или явный брак — товар не соответствует заявленным на него стандартам качества (в случае возврата скрытого брака, принятие его без оригинальной упаковки надлежащего качества не допускается).

Мы рассмотрим вашу претензию и сообщим результат в течение 10 календарных дней.